Mala Joanne

Portes de envio:

Portugal Continental: 5€
Ilhas: 12€
França, Suíça e Luxemburgo: 20€
Resto do mundo: enviar mensagem para confirmação dos portes.

Envios: Os nossos parceiros logísticos para envios são os GLS.

A Surprise By Vera procede ao envio do(s) produto(s) encomendado(s) de terça a sexta-feira, das 9h às 19h, exceto feriados, para a morada de entrega indicada pelo cliente.

O serviço de entregas não inclui opção de agendamento. A entrega será efetuada sem contacto prévio por parte da transportadora, sendo necessário garantir que alguém se encontre na morada de entrega para rececionar a encomenda.

Prazos estimados de entrega:
Portugal Continental: 1 a 3 dias úteis
Ilhas: até 10 dias úteis
Europa: entre 10 a 15 dias úteis
Resto do mundo: entre 15 a 25 dias úteis

Todos os artigos são entregues em embalagens seguras. Em caso de danos externos na embalagem, o cliente deve reportar esse defeito ao transportador no momento da entrega e mencionar o dano no documento comprovativo da entrega.

Deverá ainda entrar em contacto através do email info@surprisebyvera.pt.

Trocas e devoluções: Os artigos podem ser devolvidos ou trocados no prazo de 14 dias após a entrega, conforme as condições aplicáveis.